O que é Acreditação ONA?

O Que é Acreditação ONA?

A acreditação ONA, que significa Organização Nacional de Acreditação, é um processo fundamental que avalia a qualidade e a segurança dos serviços de saúde no Brasil. Este sistema de acreditação se destina a garantir que as instituições, como hospitais e clínicas, opere em conformidade com normas estabelecidas, proporcionando assim uma assistência de qualidade ao paciente. A acreditação é voluntária, mas se tornou um padrão desejável entre muitas organizações, refletindo um compromisso com a melhoria contínua e a excelência no atendimento.

A Acreditação ONA é uma ferramenta estratégica para as organizações de saúde, pois contribui para a melhora contínua dos processos internos, da gestão e da segurança assistencial. A certificação fortalece a imagem da instituição, aumenta a confiabilidade perante pacientes, familiares e parceiros e proporciona uma vantagem competitiva no mercado.

Além disso, a certificação está alinhada às melhores práticas de governança corporativa e gestão de riscos. Isso resulta na redução de erros, aumento da eficiência operacional e otimização dos recursos disponíveis.

Os Níveis de Acreditação ONA

AA certificação ONA é composta por três níveis de acreditação, cada um com requisitos específicos de qualidade e gestão. Veja abaixo os níveis e seus significados:

1. Nível 1 - Acreditado: Indica que a instituição atende aos requisitos fundamentais de segurança do paciente, incluindo controle de riscos e boas práticas assistenciais. Esse é o primeiro passo para quem deseja seguir rumo à excelência.

2. Nível 2 - Acreditado Pleno: Nesse nível, além da segurança, a instituição também comprova a existência de processos integrados e padronizados, garantindo que diferentes áreas da organização atuem de forma coordenada e eficiente.

3. Nível 3 - Acreditado com Excelência: Este é o nível mais elevado da certificação ONA. Ele atesta que a instituição, além de garantir a segurança e possuir processos integrados, tem uma cultura de melhoria contínua e inovação. O foco é o aprimoramento constante, indo além do cumprimento das normas.